Не сомневайтесь в качестве и прочности наших моделей — кроватка-домик прослужит вам долго.
Гарантийный срок на наши модели — 12 месяцев. Распространяется на всю конструкцию. Если вы считаете, что полученный товар ненадлежащего качества, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно быстрее. Мы попросим вас сфотографировать и объяснить дефект и заменим изделие сразу после согласования. Конечно, бесплатная замена домика-кроватки для детей возможна только в случае брака, но не в ситуации неправильной эксплуатации покупателем.
Гарантийный ремонт также невозможен и в этих случаях:
- — если сборка была самостоятельной;
- — мебель хранилась в неподходящих условиях;
- — всплыли обстоятельства, указывающие, что дефект не является производственным браком.
Если дефект у мебели появился по вашей вине, мы готовы заменить деталь, но за дополнительную оплату.
Пожалуйста, будьте внимательны при получении детской кроватки-домика: осмотрите изделие, если принимаете установку; если собираете самостоятельно и обнаружили дефект, прекратите сборку, сфотографируйте дефект и скорее сообщите нам.